Director of Operations – Technology / Global Deployments / Directeur des opérations – technologies / déploiements internationaux

Poste : directeur des opérations
Lieu de travail : télétravail (déplacements internationaux ~25 %)
Salaire : 135 000 $ – 175 000 $ (selon l'expérience)

Présentation

Notre client, un fournisseur mondial de solutions fintech et de plateformes infonuagiques, recherche un directeur des opérations pour diriger les déploiements de systèmes, les installations informatiques et la mise en œuvre opérationnelle sur les sites internationaux de ses clients. Il s'agit d'un poste de direction impliquant une forte implication sur le terrain, à la croisée de la technologie, des opérations et de l'exécution des projets clients.

Principales responsabilités :

- Gérer les projets de bout en bout, du lancement à la livraison
- Diriger les missions auprès des clients et gérer les attentes, les délais et les résultats
- Superviser les déploiements mondiaux et garantir une exécution cohérente et de haute qualité
- Diriger des équipes interfonctionnelles couvrant les fonctions techniques et opérationnelles
- Piloter l'amélioration des processus et l'efficacité opérationnelle

Ce que nous recherchons :

- Baccalauréat requis ; un MBA ou une maitrise est un atout
- Certification PMP ou équivalente est un plus
- Expérience dans les domaines de l'informatique, du SaaS, de la fintech ou dans des environnements axés sur la technologie
- Solides connaissances techniques et capacité à communiquer avec les équipes techniques
- Leadership avéré dans les opérations et les déploiements mondiaux
- Esprit pratique, capacité d'adaptation et aisance dans des environnements au rythme soutenu
- Ouvert à l'IA, avec une expérience des technologies d'IA, de données ou infonuagiques
- Maîtrise du français

Autre exigence linguistique : anglais
- Niveau de maîtrise requis : avancé
- Raisons de l'exigence linguistique : communication avec les clients, collaboration au sein de l'équipe interne, opérations de support dans une autre région, service client
- Fréquence d'utilisation : constante (pour presque toutes les tâches)

Si vous êtes un leader motivé et pragmatique qui s'épanouit dans des environnements internationaux au rythme soutenu, nous aimerions vous rencontrer. Veuillez envoyer votre CV à Clare White à l'adresse cwhte@quantum.ca.

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Numéro du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157

Toutes les candidatures sont examinées par notre équipe de recrutement, et les décisions d’embauche sont prises par des personnes. Nous pouvons également utiliser des outils dotés d’intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d’examen des candidatures.


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Position: Director of Operations
Location: Remote (International Travel ~25%)
Salary: $135,000 – $175,000 (based on experience)

Overview

Our client, a global fintech and cloud platform provider, is seeking a Director of Operations to lead system deployments, IT installations, and operational delivery across international client sites. This is a hands-on leadership role at the intersection of technology, operations, and client execution.

Key Responsibilities:

- Own projects end-to-end, from kickoff to delivery
- Lead client engagements and manage expectations, timelines, and outcomes
- Oversee global deployments and ensure consistent, high-quality execution
- Lead cross-functional teams across technical and operational functions
- Drive process improvements and operational efficiency

What We’re Looking For:

- Bachelor’s degree required; MBA or master’s is an asset
- PMP or similar certification is a plus
- Experience in IT, SaaS, fintech, or tech-driven environments
- Strong technical understanding and ability to communicate with technical teams
- Proven leadership in operations and global deployments
- Hands-on, adaptable, and comfortable in fast-paced environments
- AI-friendly, with exposure to AI, data, or cloud technologies
- Proficient in French

Other Language Requirement: English
- Level of Proficiency Required: Advanced
- Reasons for Language Requirement: Communication with clients, internal team collaboration, support operations in another region, Customer support
- Frequency of Use: Constantly (for almost every task)

If you’re a driven, hands-on leader who thrives in fast-paced, global environments, we’d like to hear from you. Please submit your resume to Clare White at cwhte@quantum.ca.

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CNESST permit numbers: AP-2000158 et AR-2000157

All applications are reviewed by our recruitment team, and hiring decisions are made by people. We may also use AI-enabled tools to support parts of the application review process.

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