Coordonnateur(trice) du soutien aux ventes et du service à la clientèle / Sales Support & Client Services Coordinator

Poste : coordonnateur(trice) du soutien aux ventes et du service à la clientèle
Lieu de travail : Est de Montréal – mode hybride : 3 jours au bureau, 2 jours à distance
Salaire : 65 000 $ + avantages sociaux complets

Nous recherchons un(e) professionnel(le) proactif(ve), organisé(e) et axé(e) sur la clientèle pour rejoindre notre équipe en pleine croissance! Si vous appréciez les tâches alliant service à la clientèle, administration et soutien au marketing, nous aimerions vous rencontrer.

Vos responsabilités :

- Assurer le soutien à la clientèle par téléphone, courriel, site Web et médias sociaux
- Gérer les comptes clients, les contrats et les commandes en ligne
- Mettre à jour le contenu et coordonner l’exécution des commandes
- Préparer des rapports et fournir un soutien administratif à l’équipe des ventes
- Participer à la gestion des médias sociaux, des infolettres, de la publicité numérique et des initiatives de marketing

Ce que nous recherchons :

- Solides compétences en organisation et en communication
- Grand souci du détail
- Maîtrise de Microsoft Office
- Expérience en service à la clientèle ou en administration

Pourquoi se joindre à nous ?

- Salaire de 65 000 $
- Excellents avantages sociaux
- Horaire flexible de 35 heures par semaine
- Horaire de travail hybride
- Équipe solidaire offrant des possibilités d’évolution

Ça vous intéresse ? Postulez dès aujourd’hui en envoyant votre CV à Julie Maltby à l’adresse jmaltby@quantum.ca.

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Numéro du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157

Toutes les candidatures sont examinées par notre équipe de recrutement, et les décisions d’embauche sont prises par des personnes. Nous pouvons également utiliser des outils dotés d’intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d’examen des candidatures.


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Position: Sales Support & Client Services Coordinator
Location: East End of Montreal – Hybrid: 3 days in office, 2 days remote
Salary: $65,000 + full benefits

We're looking for a proactive, organized, and customer-focused professional to join our growing team! If you enjoy a mix of customer service, administration, and marketing support, we'd like to hear from you.

What You'll Do:

- Support clients by phone, email, website, and social media
- Manage customer accounts, contracts, and online orders
- Update content and coordinate order fulfillment
- Prepare reports and provide administrative support to the sales team
- Assist with social media, newsletters, digital advertising, and marketing initiatives

What We're Looking For:

- Strong organizational and communication skills
- Excellent attention to detail
- Proficiency with Microsoft Office
- Customer service or administrative experience

Why Join Us?

- $65K salary
- Great benefits
- 35 hours a week flex schedule
- Hybrid work schedule
- Supportive team with opportunities for growth

Interested? Apply today by sending your resume to Julie Maltby at jmaltby@quantum.ca.

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CNESST permit numbers:  AP-2000158 et AR-2000157

All applications are reviewed by our recruitment team, and hiring decisions are made by people. We may also use AI-enabled tools to support parts of the application review process.

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