Agent(e) au service à la clientèle

Poste : agent(e) au service à la clientèle
Lieu de travail : Marieville (en présentiel)
Salaire : jusqu'à 55 000 $ par année + assurances collectives + 2 semaines de vacances
Horaire : jour – 35 heures par semaine

Nouveau poste permanent disponible au service à la clientèle pour offrir un service de qualité.

Principales responsabilités :

- Assurer le traitement et le suivi des demandes des clients
- Coordonner le cheminement des commandes et en effectuer le suivi
- Préparer la documentation et le matériel requis selon les besoins
- Maintenir une communication efficace avec les clients et les partenaires d'affaires
- Effectuer la mise à jour des informations dans les systèmes informatiques
- Apporter un soutien administratif aux opérations du service à la clientèle

Profil recherché : 

- Expérience dans un poste similaire
- Excellente maîtrise du français
- Excellente maîtrise informatique

Autre exigence linguistique : anglais
- Niveau de compétence requis : avancé
- Raisons de l’exigence linguistique : communication avec les clients, collaboration entre les équipes internes, service à la clientèle
- Fréquence d’utilisation : constamment (pour presque toutes les tâches)

Faites-nous parvenir votre candidature dès aujourd'hui à Emilie Piché-Brien à emilie.piche@quantum.ca !

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Numéro du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157

Toutes les candidatures sont examinées par notre équipe de recrutement, et les décisions d’embauche sont prises par des personnes. Nous pouvons également utiliser des outils dotés d’intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d’examen des candidatures.

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