Conseiller(ère) en communications, fonction publique (hybride) / Communications Advisor, Civil Service (Hybrid)

Poste : conseiller(ère) en communications, fonction publique
Lieu de travail : Longueuil (hybride)

Vous êtes conseiller(ère) en communications avec au moins 5 ans d’expérience et vous cherchez un nouveau défi au sein de la fonction publique? Vous aimez évoluer dans un environnement stratégique, politique et structuré, où la gestion des enjeux, la collaboration avec de multiples parties prenantes et les communications externes et internes sont au cœur du rôle ? Cette opportunité pourrait clairement vous intéresser.

Sommaire du poste :

Relevant de la chef, Communications, vous collaborez à la mission de la Direction des communications qui est d’assurer la gestion des communications externes et internes de façon proactive et efficace, par le biais de divers canaux, pour contribuer au rayonnement de la Société, à la mobilisation du personnel et à la fluidité de son réseau.

Vous exercez un rôle-conseil auprès des membres du personnel pour les activités de communications externes et internes de la Société, en plus d’agir comme personne-ressource tout en assurant un haut niveau de professionnalisme et de confidentialité.

Vous participez aussi aux communications opérationnelles liées à la mobilité de diverses structures de circulation routière et de mobilité active de la Société, aux grands projets, à la gestion de la réputation et aux dossiers stratégiques.

Avantages offerts :

- Horaire flexible, 37.5 heures par semaine
- Mode hybride : 3 jours au bureau / 2 jours en télétravail
- Fonds de pension à prestations déterminées (fonction publique fédérale)
- 15 jours de vacances après un an
- 15 jours de congé de maladie + 5 jours personnels payés
- Programme complet d’assurances collectives dès le premier jour 
- Programme de formation continue et de développement professionnel
- Remboursement partiel du transport en commun ou stationnement gratuit
- Bornes de recharge pour véhicules électriques à tarif préférentiel
- Remboursement de frais d’activités sportives
- Bureaux situés à proximité immédiate du métro Longueuil–Université-de-Sherbrooke
- Et plus encore

Principales responsabilités : 

Communications internes
- En collaboration avec la chef, Communications et les membres de l’équipe, collaborer aux activités de communications internes de la Société.
- Exercer un rôle-conseil en matière de communication auprès des clients internes (directions et comités).
- Élaborer des plans et stratégies de communication interne, déployer les actions, analyser les résultats et établir une rétroaction avec le client.
- Participer à la planification de la stratégie de contenu et du calendrier éditorial adaptés aux différentes plateformes de communication interne de la Société (intranet, téléviseurs).
- Rédiger ou réviser divers documents de communication internes (actualités, bulletins, présentations).
- Assurer le suivi des requêtes (service à la clientèle) destinées aux équipes internes.

Communications externes
- En collaboration avec la directrice et la chef et les membres de la direction Communications, collaborer activement aux activités de communication externes de la Société.
- Suivre les projets pour les structures sous sa responsabilité et assurer les communications qui s’y rattachent en partenariat avec les équipes internes.
- Élaborer des plans et stratégies de communication externes, déployer les actions, analyser les résultats.
- S’assurer de la diffusion des informations relatives aux travaux et fermetures pour les axes sous sa responsabilité.
- Collaborer avec les équipes-projets à la gestion des relations avec les parties prenantes et consigner les activités dans les outils corporatifs
- Rédiger et diffuser différents avis de travaux, communiqués de presse, ou contenus pour les plateformes numériques.
- Conseiller, soutenir, accompagner et assurer la mise en place des stratégies de communication externes.
- Contribuer à l’identification et à la mise sur pied d’activités de rayonnement pour la Société.
- Collaborer à l’élaboration et la mise en œuvre de campagnes. publicitaires et de stratégies sur les réseaux sociaux en lien avec les projets et actifs, et analyser les résultats.
- Assurer le suivi des demandes médias et des requêtes (service à la clientèle) liées aux projets, etc.
- Assurer une vigie des plateformes numériques en dehors des heures normales de travail, soirs et fins de semaine, à raison d’une semaine à la fois, en alternance avec les autres collègues de l’équipe.

Autres
- Voir à la création et à la production d’outils de support imprimé, graphique, numérique ou vidéo.
- Élaborer des procédures portant sur les communications.
- Effectuer des analyses afin de recommander des stratégies de communication, des modes de fonctionnement, ou des solutions en réponse à des problématiques soulevées.
- Assister l’équipe de communications dans la gestion de crise.
- Effectuer toutes autres tâches ou responsabilités connexes à ce poste.

Expériences et scolarité requises :

- Détenir un baccalauréat universitaire en communications ou l’équivalent
- Cumuler de cinq à huit années d'expérience en gestion et coordination d'activités de communications
- Posséder de l’expérience en communication externe et interne
- Avoir un intérêt marqué et une facilité à utiliser de nouvelles technologies
- Posséder une capacité à travailler dans un environnement en changement et en croissance
- Posséder d’excellentes habiletés en rédaction française
- Posséder de bonnes habiletés à communiquer verbalement dans les deux langues officielles
- Avoir une connaissance approfondie de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook)

Compétences clés demandées pour ce poste :

- Avoir l'esprit d'équipe, d'analyse et de synthèse, de la rigueur et la capacité de s'adapter à de nouveaux concepts
- Démontrer une capacité à faire face à la pression et à la gestion de crise
- Posséder des habiletés en planification et en organisation du travail
- Savoir exercer un leadership d’influence
- Se démarquer par sa polyvalence

Autre exigence linguistique : anglais
- Niveau de compétence requis : avancé
- Raisons de l’exigence linguistique : collaboration entre les équipes internes, relations avec des partenaires ou intervenants de différentes cultures, conformité juridique ou réglementaire, marketing et publicité, traduction et interprétation
- Fréquence d’utilisation : quotidiennement (pour diverses tâches)

Veuillez envoyer votre CV au format Word à Katherine Zenetzis, C.P.C.) à kzenetzis@quantum.ca.

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Numéro du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157


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Position: Communications Advisor, Civil Service
Location: Hybrid, Longueuil

Are you a Communications Advisor with at least five years of experience, looking for a new challenge within the public sector? Do you thrive in a strategic, structured and political environment where issue management, collaboration with multiple stakeholders, and internal and external communications are central to the role? This opportunity may be a strong fit.

Position Summary

Reporting to the Manager, Communications, you will contribute to the mission of the Communications Directorate by proactively and effectively managing internal and external communications across multiple channels. Your work will support the organization’s visibility, employee engagement, and the smooth operation of its network.

You will act in an advisory role to internal teams on communications matters, serving as a key resource while maintaining a high level of professionalism and confidentiality. You will also contribute to operational communications related to road and active transportation infrastructures, major projects, reputation management, and strategic initiatives.

Benefits Offered:

- Flexible schedule, 37.5 hours per week
- Hybrid work model: 3 days in-office / 2 days remote
- Defined benefit pension plan (federal public service)
- 15 vacation days after one year
- 15 sick days + 5 paid personal days
- Comprehensive group insurance program from day one
- Ongoing training and professional development
- Partial reimbursement of public transit or free parking
- Preferential-rate EV charging stations
- Reimbursement of sports and wellness expenses
- Offices located steps from Longueuil–Université-de-Sherbrooke metro station
- And more to discover

Key Responsibilities:

Internal Communications
- Collaborate with the Manager, Communications and team members on internal communications initiatives.
- Act as a communications advisor to internal clients (departments and committees).
- Develop internal communication plans and strategies; implement actions, analyze results, and provide feedback.
- Contribute to content strategy and editorial calendar planning for internal platforms (intranet, digital screens).
- Draft or revise internal communications materials (news items, bulletins, presentations).
- Follow up on internal service requests.

External Communications
- Collaborate closely with the Director, Manager and Communications leadership on external communications activities.
- Oversee communications related to projects under your responsibility, in partnership with internal teams.
- Develop and deploy external communication strategies and analyze performance.
- Ensure timely dissemination of information related to construction work and closures.
- Work with project teams on stakeholder relations and document activities in corporate tools.
- Draft and distribute work notices, press releases and digital content.
- Advise and support teams in implementing external communications strategies.
- Contribute to outreach initiatives and visibility efforts.
- Collaborate on advertising campaigns and social media strategies and analyze results.
- Manage media inquiries and service requests related to projects.
- Monitor digital platforms outside regular working hours (evenings/weekends) on a rotating on-call basis.

Other
- Support the creation and production of print, graphic, digital or video communication tools.
- Develop communications-related procedures.
- Conduct analyses and recommend communication strategies or solutions.
- Support the communications team during crisis situations.
- Perform other related duties as required.

Required Experience and Education:

- Bachelor’s degree in communications or an equivalent field
- Five to eight years of experience managing and coordinating communications activities
- Experience in both internal and external communications
- Strong interest in and ease with new technologies
- Ability to work in a changing and growing environment
- Excellent written French
- Strong verbal communication skills in both official languages
- In-depth knowledge of Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Other language requirements: English
- Required skill level: advanced
- Reasons for language requirement: collaboration between internal teams, relations with partners or stakeholders from different cultures, legal or regulatory compliance, marketing and advertising, translation and interpretation
- Frequency of use: daily (for various tasks)

Please send your resume in Word format to Katherine Zenetzis, C.P.C.) at kzenetzis@quantum.ca.


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Numéro du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157