ref. no.
1001425
type
Hybrid
location
Lévis, QC
salary
$70000 - $74000
status
Permanent
Poste : conseiller(ère) technique – produits manufacturiers
Lieu de travail : Lévis (hybride)
Salaire : 70 000 $ à 74 000 $
Horaire : 40 heures par semaine flexibles
Vous souhaitez évoluer dans un rôle où la technique rencontre le service client ? Vous aimez comprendre comment les choses fonctionnent et proposer des solutions concrètes ?
Joignez-vous à une entreprise manufacturière reconnue, où vous agirez comme pont stratégique entre le client et l’ingénierie.
Rôle et responsabilités :
- Échanger avec les clients pour identifier leurs besoins et sélectionner les configurations appropriées.
- Vérifier que les options choisies respectent les contraintes mécaniques afin d’assurer leur faisabilité.
- Analyser les demandes complexes et proposer des solutions adaptées avec les équipes d’ingénierie et qualité.
- Préparer les soumissions en fonction des besoins des clients et des produits techniques.
- Assurer un rôle-conseil auprès des équipes internes et externes.
- Effectuer le suivi des dossiers et escalader les enjeux au besoin.
- Collaborer étroitement avec les ventes pour compléter les devis techniques.
- Participer occasionnellement aux visites d’usine avec les clients.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils
Exigences et qualifications :
- DEC en techniques de génie mécanique ou en mécanique industrielle ou DEP en Conseil technique
- Au moins 3 ans d’expérience en service à la clientèle dans une entreprise manufacturière ou comme conseiller technique
- Bonne compréhension technique (hydraulique, pneumatique, mécanique)
- Bonne maîtrise de la suite Office
- Esprit analytique, habiletés relationnelles et orienté solutions
- Rigueur, souci du détail et esprit d’équipe développé
Exigence linguistique : anglais
- Niveau de compétence requis : intermédiaire avancé à l’oral et écrit
- Raisons de l’exigence linguistique : interactions et soutien auprès de la clientèle ainsi que pour la rédaction des soumissions
- Fréquence d'utilisation : quelques fois par semaine
Ce que nous offrons :
- Horaire flexible avec possibilité de 2 jours de télétravail après 6 mois
- Pendant l’été, terminer à midi le vendredi en rotation à 4 employés
- REER avec contribution de l’employeur dès l’entrée en poste
- Assurances collectives complètes
- Télémédecine
- Programme d’aide aux employés
- Vacances
- 13 jours fériés
- Activités sociales variées
Vous intégrerez une équipe passionnée, dans un environnement où l’expertise technique, la collaboration et l’innovation sont au cœur des opérations. Vous bénéficierez d’un accompagnement structuré pour maîtriser les produits et développer vos compétences.
Veuillez envoyer votre CV au format Word à Nadia Laperrière à nadia.laperriere@quantum.ca.
RECOMMANDEZ UNE PERSONNE EMBAUCHÉE POUR UN POSTE PERMANENT ET OBTENEZ UNE PRIME ! Pour plus d'informations, cliquez ici.
Numéro du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157
Toutes les candidatures sont examinées par notre équipe de recrutement, et les décisions d’embauche sont prises par des personnes. Nous pouvons également utiliser des outils dotés d’intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d’examen des candidatures.
#que1
Lieu de travail : Lévis (hybride)
Salaire : 70 000 $ à 74 000 $
Horaire : 40 heures par semaine flexibles
Vous souhaitez évoluer dans un rôle où la technique rencontre le service client ? Vous aimez comprendre comment les choses fonctionnent et proposer des solutions concrètes ?
Joignez-vous à une entreprise manufacturière reconnue, où vous agirez comme pont stratégique entre le client et l’ingénierie.
Rôle et responsabilités :
- Échanger avec les clients pour identifier leurs besoins et sélectionner les configurations appropriées.
- Vérifier que les options choisies respectent les contraintes mécaniques afin d’assurer leur faisabilité.
- Analyser les demandes complexes et proposer des solutions adaptées avec les équipes d’ingénierie et qualité.
- Préparer les soumissions en fonction des besoins des clients et des produits techniques.
- Assurer un rôle-conseil auprès des équipes internes et externes.
- Effectuer le suivi des dossiers et escalader les enjeux au besoin.
- Collaborer étroitement avec les ventes pour compléter les devis techniques.
- Participer occasionnellement aux visites d’usine avec les clients.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils
Exigences et qualifications :
- DEC en techniques de génie mécanique ou en mécanique industrielle ou DEP en Conseil technique
- Au moins 3 ans d’expérience en service à la clientèle dans une entreprise manufacturière ou comme conseiller technique
- Bonne compréhension technique (hydraulique, pneumatique, mécanique)
- Bonne maîtrise de la suite Office
- Esprit analytique, habiletés relationnelles et orienté solutions
- Rigueur, souci du détail et esprit d’équipe développé
Exigence linguistique : anglais
- Niveau de compétence requis : intermédiaire avancé à l’oral et écrit
- Raisons de l’exigence linguistique : interactions et soutien auprès de la clientèle ainsi que pour la rédaction des soumissions
- Fréquence d'utilisation : quelques fois par semaine
Ce que nous offrons :
- Horaire flexible avec possibilité de 2 jours de télétravail après 6 mois
- Pendant l’été, terminer à midi le vendredi en rotation à 4 employés
- REER avec contribution de l’employeur dès l’entrée en poste
- Assurances collectives complètes
- Télémédecine
- Programme d’aide aux employés
- Vacances
- 13 jours fériés
- Activités sociales variées
Vous intégrerez une équipe passionnée, dans un environnement où l’expertise technique, la collaboration et l’innovation sont au cœur des opérations. Vous bénéficierez d’un accompagnement structuré pour maîtriser les produits et développer vos compétences.
Veuillez envoyer votre CV au format Word à Nadia Laperrière à nadia.laperriere@quantum.ca.
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Numéro du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157
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