Coordonnateur(trice) au service à la clientèle et à la gestion des commandes

Poste : coordonnateur(trice) au service à la clientèle et à la gestion des commandes
Lieu de travail : Saint-Hubert
Salaire : 20 $ à 25 $ de l’heure
Boni : jusqu’à 10 % du salaire annuel
Horaire : de jour, lundi au vendredi, 40h/sem.
Accessibilité : transport en commun

Vous aimez traiter avec la clientèle, accomplir des tâches variées et non routinières dans un environnement dynamique? Ce poste pourrait être parfait pour vous.

Le ou la coordonnateur(trice) au service à la clientèle et à la gestion des commandes joue un rôle essentiel dans le traitement complet des commandes. Il ou elle applique les procédures et politiques en place, assure un suivi auprès des clients et collabore étroitement avec l’ensemble des départements.

Responsabilités principales :

- Traiter les commandes de A à Z avec précision et rapidité
- Établir les prix à partir de formules standard
- Effectuer les suivis nécessaires avec les clients et l’équipe interne
- Assurer la fluidité du processus avec la production, la réception/expédition, le crédit, les achats et autres départements
- Contribuer à l’amélioration continue des opérations

Profil recherché :

- Expérience en service à la clientèle, idéalement dans le secteur manufacturier
- Connaissance intermédiaire d’Excel et de la suite MS Office
- Organisation et excellente communication

Exigence linguistique : anglais
- Niveau de compétence requis: de base
- Raisons de l’exigence linguistique : communication avec les clients
- Fréquence d’utilisation : régulièrement (quelques fois par semaine)

Intéressé ? Envoyez votre CV à brigitte.trudel@quantum.ca.

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Numéro du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157