Directeur principal, gestion des données d'activité / Senior Director, Activity Data Management

Poste : directeur principal, gestion des données d'activité
Lieu de travail : Montréal

Opérant à l'échelle mondiale, notre client donne les moyens à la communauté médicale d'agir grâce à la fourniture stratégique de données spécialisées et de services d'apprentissage. Il s'engage à accélérer les progrès cliniques en fournissant l'infrastructure nécessaire à des échanges scientifiques fructueux et à la formation professionnelle. Il s'attache à améliorer l'efficacité de la communication médicale et à favoriser un engagement profond et durable entre les leaders du secteur et les cliniciens du monde entier.

Résumé du poste

Le directeur principal, gestion des données d'activité, est responsable de la définition, de l'intégrité et de la valeur commerciale des données relatives à l'activité et à la navigation des utilisateurs dans l'ensemble de l'organisation. Il détermine les données d'activité à collecter, leur structure et leur interprétation afin de soutenir les décisions relatives aux produits, aux analyses et aux activités, tout en veillant au traitement responsable des informations sensibles et personnelles.

Il s'agit d'un poste de direction technique pratique. Le directeur principal dirige l'équipe chargée des données d'activité tout en restant profondément impliqué dans les données : il écrit du code SQL, trace les flux de données de bout en bout, diagnostique les divergences et s'assure que la logique des événements reflète les règles commerciales convenues. L'activité est l'un de nos atouts les plus précieux ; notre capacité à obtenir des informations est essentielle pour générer des revenus, attirer des clients et prendre des décisions basées sur les performances.

Principales responsabilités :

- Permettre à l'entreprise de tirer le maximum de valeur de nos données d'activité (sites web, newsletters, etc.) en veillant à ce que nous enregistrions les bonnes données et que leur qualité soit appropriée.
- Tirer parti de notre nouvel entrepôt de données pour examiner les règles commerciales actuelles, déterminer si elles sont pertinentes et proposer/mettre en œuvre des changements.
- Diriger et encadrer une équipe de 3 à 4 subordonnés directs (analystes de données).
- Élaborer et maintenir une stratégie pour surveiller et informer l'entreprise des problèmes potentiels (par exemple, changements drastiques dans les taux d'ouverture des courriels, volumes d'utilisateurs anormaux ou identifiants de table incohérents).
- Comprendre en profondeur et remettre en question les règles de traitement des données ; remonter à la source des problèmes à partir de leur manifestation superficielle.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe d'ingénierie des données pour mettre en œuvre des changements alignés sur les objectifs de la plateforme et communiquer les conclusions à la direction et au conseil d'administration.

Compétences et expérience requises :

- Vaste expérience dans l'analyse des données et des activités commerciales et la gestion du personnel.
- Solides compétences en SQL et compréhension approfondie du suivi de l'activité des utilisateurs en ligne.
- Expérience dans le marketing en ligne ou l'édition numérique avec des données de flux de clics à haut volume (par exemple, des environnements tels que Shopify, HubSpot, The Trade Desk, BuzzFeed ou Mailchimp).
- Capacité à travailler de manière indépendante dans un contexte très ambigu, en étant capable de déterminer par où commencer et quelles étapes sont nécessaires pour clarifier la situation.
- Capacité à gérer les changements fréquents dans le travail et les priorités ; être à l'aise avec les itérations rapides et l'expérimentation dans des équipes « peu formelles ».
- Solides connaissances des normes de qualité des données (assurer la cohérence entre les tableaux tels que l'ID de campagne) et des stratégies de déduplication.
- Compétences en communication « prêtes pour le conseil d'administration » avec une expérience de travail direct avec les cadres supérieurs.

Veuillez envoyer votre CV au format Word à Gabriela Pineda-Perez à l'adresse gabriela.pineda@quantum-qtr.com.

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Numéro du permis CNESST : AP-2000414 et AR-2000415

Toutes les candidatures sont examinées par notre équipe de recrutement, et les décisions d’embauche sont prises par des personnes. Nous pouvons également utiliser des outils dotés d’intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d’examen des candidatures.

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Position: Senior Director, Activity Data Management
Location: Montreal

Operating on a global scale, our client empower the medical community through the strategic delivery of specialized data and learning services. They are committed to accelerating clinical progress by providing the infrastructure for meaningful scientific exchange and professional education. Their focus is on driving the efficiency of medical outreach and fostering deep, lasting engagement between industry leaders and the global clinician audience.

Position Summary

The Senior Director, Activity Data Management is accountable for the definition, integrity, and business value of user activity and navigation data across the organization. This role determines what activity data should be captured, how it is structured, and how it is interpreted to support product, analytics, and business decisions, while ensuring responsible handling of sensitive and personally identifiable information.

This is a hands-on technical leadership position. The Senior Director leads the Activity Data team while remaining deeply engaged in the data—writing SQL, tracing data flows end-to-end, diagnosing discrepancies, and ensuring event logic reflects agreed-upon business rules. Activity is one of our most valuable assets; our ability to gain insights is integral to earning revenue, attracting clients, and making performance-based decisions.

Key Responsibilities:

- Enable the business to gain maximum value from our activity data (websites, newsletters, etc.) by ensuring we are logging the right data and that quality is appropriate.
- Leverage our new data warehouse to review current business rules, determine if they make sense, and propose/implement changes.
- Lead and mentor a team of 3–4 Direct Reports (Data Analysts).
- Build and maintain a strategy to monitor and inform the business of potential issues (e.g., drastic shifts in email open rates, abnormal user volumes, or inconsistent table IDs).
- Deeply understand and challenge data processing rules; trace problems from the surface level all the way back to the source.
- Partner closely with Data Engineering to implement changes aligned with platform objectives and communicate findings to the C-suite and Board.

Required Skills & Experience:

- Extensive experience in Data and Business Analysis and People Management.
- Strong SQL skills and a deep understanding of online user activity tracking.
- Experience in online marketing or digital publishing with high-volume clickstream data (e.g., environments like Shopify, HubSpot, The Trade Desk, BuzzFeed, or Mailchimp).
- Ability to work independently with high levels of ambiguity—capable of figuring out where to start and what steps are needed to move toward clarity.
- Ability to handle frequent changes in work and priorities; comfortable with rapid iteration and experimentation in "low-ceremony" teams.
- Solid knowledge of data quality standards (ensuring consistency across tables like Campaign ID) and strategies for deduplication.
- "Board-ready" communication skills with experience working directly with the C-suite.

Please send your resume in Word format to Gabriela Pineda-Perez at gabriela.pineda@quantum-qtr.com.

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CNESST permit numbers:  AP-2000414 et AR-2000415

All applications are reviewed by our recruitment team, and hiring decisions are made by people. We may also use AI-enabled tools to support parts of the application review process.