Service à la clientèle

Poste : agent(e) au service à la clientèle
Lieu de travail : Saint-Jean-sur-Richelieu

Nous sommes présentement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle, pour une belle entreprise dans la région de Saint-Jean-sur-Richelieu.

Ce qui est offert :

- Poste permanent et horaire stable de jour 8 h 30 à 16 h 30
- Salaire entre 26 $ et 27 $ selon l’expérience
- Possibilité d’avancement
- Très bel environnement de travail

Responsabilités du poste :

- Répondre aux appels entrants et effectuer des suivis clients
- Présenter nos services de façon professionnelle
- Conseiller les clients selon leurs besoins et assurer la rétention
- Documenter les dossiers clients avec le CRM
- Participer aux objectifs de croissance de l’entreprise

Exigences :

- Expérience en service à la clientèle, vente ou centre d’appels
- Maitrise du français 
- Maîtrise d’un CRM
- Excellent entregent et aisance téléphonique, écoute et professionnalisme

Autre exigence linguistique : anglais
- Niveau de compétence requis : avancé
- Raison de l’exigence linguistique : communication avec les clients
- Fréquence d’utilisation : régulièrement (quelques fois par semaine)

Veuillez envoyer votre CV à brigitte.trudel@quantum.ca si ce poste vous intéresse ! 

RECOMMANDEZ UNE PERSONNE EMBAUCHÉE POUR UN POSTE PERMANENT ET OBTENEZ UNE PRIME ! Pour plus d'informations, cliquez ici.

Numéro du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157

Toutes les candidatures sont examinées par notre équipe de recrutement, et les décisions d’embauche sont prises par des personnes. Nous pouvons également utiliser des outils dotés d’intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d’examen des candidatures.

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