Poste : analyste des comptes clients (contrat de 12 mois)
Lieu de travail : Montréal - horaires hybrides
Salaire : jusqu’à 60 000 (selon l’expérience) + ensemble complet d’avantages sociaux
Nous collaborons avec une formidable entreprise du secteur de la vente au détail qui recherche un(e) spécialiste des comptes clients pour rejoindre son équipe dans le cadre d’un contrat d’un an. Si vous aimez analyser les écarts comptables, travailler avec les clients et assurer la bonne gestion de la trésorerie, ce poste pourrait vous convenir parfaitement.
Vos missions
- Gérer les comptes clients et assurer le suivi des soldes en souffrance.- Examiner les déductions, les rétrofacturations et les paiements insuffisants afin d’en déterminer les causes profondes.
- Communiquer avec les clients pour résoudre les problèmes liés aux paiements.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour valider les réclamations et rapprocher les écarts comptables.
- Tenir à jour des registres comptables précis et veiller à ce que les éléments en suspens soient résolus rapidement.
- Identifier des moyens d’améliorer les procédures existantes et d’accroître l’efficacité au sein du processus de gestion des comptes clients.
Ce que nous recherchons
- Une expérience préalable dans la gestion des comptes clients, le crédit, le recouvrement ou un poste comptable connexe.- Un grand souci du détail et de solides compétences d’analyse.
- Une aisance à gérer plusieurs priorités et une charge de travail importante.
- Une maîtrise avancée d’Excel, notamment des formules et des outils d’analyse de données.
- De solides compétences en communication et une aisance dans les interactions avec les clients et les parties prenantes internes.
- Une expérience dans la gestion des déductions, des rétrofacturations ou des comptes clients importants est considérée comme un atout majeur.
Autres exigences linguistiques :
- Niveau de maîtrise requis : Avancé
- Justification de l’exigence linguistique : Communication avec les clients, collaboration au sein de l’équipe interne, connaissances techniques ou spécialisées, formation et développement, service client
- Fréquence d’utilisation : Quotidienne (pour diverses tâches)
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV à alessandra.dipeco@quantum.ca
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Numéro du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157
Toutes les candidatures sont examinées par notre équipe de recrutement, et les décisions d’embauche sont prises par des personnes. Nous pouvons également utiliser des outils dotés d’intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d’examen des candidatures.
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Position: Accounts Receivable Analyst (12 month Contract)
Location: Montreal - Hybrid Schedule
Salary: Up to 60K (based on experience) + full Benefits package
We're partnering with an amazing retail company looking for an Accounts Receivable Specialist to join their team on a one-year contract. If you enjoy investigating account discrepancies, working with clients, and keeping cash flow on track, this could be a great fit.
What You'll Be Responsible For
- Managing customer accounts and following up on overdue balances.- Reviewing deductions, chargebacks, and short payments to determine root causes.
- Communicating with customers to resolve payment-related issues.
- Working closely with internal teams to validate claims and reconcile account discrepancies.
- Maintaining accurate account records and ensuring outstanding items are resolved promptly.
- Identifying ways to improve existing procedures and increase efficiency within the AR process.
What We're Looking For
- Previous experience in Accounts Receivable, Credit, Collections, or a related accounting role.- Strong attention to detail and investigative skills.
- Comfortable managing multiple priorities and a high-volume workload.
- Advanced knowledge of Excel, including formulas and data analysis tools.
- Strong communication skills and confidence interacting with both customers and internal stakeholders.
- Experience handling deductions, chargebacks, or large customer accounts is considered a strong asset.
Other language requirements:
- Level of Proficiency Required: Advanced
- Reasons for Language Requirement: Communication with clients, Internal team collaboration, Technical or specialized knowledge, Training and development, Customer support
- Frequency of Use: Daily (for various tasks)
To apply, please send your CV to alessandra.dipeco@quantum.ca
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CNESST permit numbers: AP-2000158 et AR-2000157
All applications are reviewed by our recruitment team, and hiring decisions are made by people. We may also use AI-enabled tools to support parts of the application review process.
