Poste : chargé(e) de service client
Lieu de travail : Montréal, sur site, 37,5 heures par semaine, en équipe de jour
Salaire : 23 $ de l'heure + tous les avantages sociaux + REER
Vous aimez travailler avec les clients et vous êtes passionné(e) par les voitures ?
C'est une excellente opportunité pour une personne qui aime aider les clients, être organisée et travailler dans un environnement dynamique. Une passion pour les voitures ou une expérience préalable dans le secteur automobile constituerait un atout majeur.
Le poste
- Répondre aux demandes des clients et établir des devis
- Traiter les commandes reçues par téléphone, e-mail, fax et via le portail en ligne
- Assurer le suivi auprès des clients et tenir à jour les commandes
- Contacter les clients au préalable au sujet de leurs commandes et consigner les informations
- Tenir à jour des dossiers clients précis et un classement rigoureux
- Travailler en étroite collaboration avec les services internes pour répondre aux besoins des clients
Ce que nous recherchons
- Au moins 2 ans d’expérience en service client
- Maîtrise de Microsoft Office
- Esprit d’équipe et attitude axée sur le client
- Une passion pour les voitures ou un intérêt pour le secteur automobile est un atout
Ce que nous proposons
- 24 $/heure
- Avantages sociaux complets
- REER
- Horaires de jour, 37,5 heures/semaine
- Un poste stable et à long terme
- Une entreprise forte de plus de 40 ans de succès
Si vous aimez le service client et recherchez la stabilité et l'évolution professionnelle, ce poste est à pourvoir suite à une promotion. Envoyez-nous votre CV jmaltby@quantum.ca
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Numéro du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157
Toutes les candidatures sont examinées par notre équipe de recrutement, et les décisions d’embauche sont prises par des personnes. Nous pouvons également utiliser des outils dotés d’intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d’examen des candidatures.
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Position: Customer Service Representative
Location: Montreal on site 37.5-hour day shift
Salary: $23 an hour + all benefits + RRSP
Do you enjoy working with customers — and have a passion for cars?
This is a great opportunity for someone who enjoys helping customers, staying organized, and working in a fast-paced environment. A passion for cars or previous experience in the automotive industry would be a strong asset.
The Role
- Process orders received by phone, email, fax, and online portal
- Follow up with customers and keep orders up to date
- Pre-call customers regarding orders and document information
- Maintain accurate customer records and filing
- Work closely with internal departments to resolve customer needs
What We’re Looking For
- 2 years plus of customer service experience
- Comfortable using Microsoft Office
- Team player with a customer-first attitude
- Passion for cars or interest in the automotive industry is an asset
What’s Offered
- $24/hour
- Comprehensive benefits
- RRSP
- Day shift, 37.5 hours/week
- Stable, long-term opportunity
- Company with 40+ years of success
If you enjoy customer service wants stability and growth the position is open due to a promotion. Send us your resume jmaltby@quantum.ca
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CNESST permit numbers: AP-2000158 & AR-2000157
