Poste : préposé(e) au comptoir
Lieu de travail : Laval
Tu connais le milieu de la quincaillerie, les pièces et le service aux entrepreneurs ? On veut te rencontrer !
Nous sommes à la recherche d’un(e) préposé(e) au comptoir pour joindre une entreprise québécoise spécialisée en génie climatique. Tu travailleras principalement à l’ordinateur, dans un environnement où les demandes varient au fil de la journée et où le service à la clientèle est au cœur du rôle.
Tes principales responsabilités :
- Répondre aux demandes des entrepreneurs par téléphone, courriel et au comptoir.
- Identifier les pièces requises et effectuer les transactions de A à Z dans le système.
- Traiter les commandes, préparer les bons d’expédition et assurer le suivi des livraisons et des cueillettes.
- Gérer les retours de pièces et vérifier les garanties pour les remplacements.
- Effectuer les transferts de stock et vérifier les quantités au système par rapport à l’inventaire physique.
- Veiller à l’ordre du comptoir et participer aux prises d’inventaire.
Exigences :
- 1 à 2 ans d’expérience en service au comptoir, idéalement dans un domaine connexe
- Maitrise du français
- Diplôme d’études secondaires complété et DEP dans un domaine pertinent
- Expérience dans le secteur de la construction, de la rénovation ou de la distribution de produits (un atout important)
Autre exigence linguistique : anglais
- Niveau de compétence requis : intermédiaire
- Raisons de l’exigence linguistique : communication avec les clients, collaboration entre les équipes internes, soutien aux opérations dans une autre région, service à la clientèle
- Fréquence d’utilisation : quotidiennement (pour diverses tâches)
Connaissances et aptitudes :
- Excellentes habiletés en communication et approche professionnelle avec la clientèle
- Attitude positive et esprit d’équipe
- Bonne maîtrise de la suite MS Office et d’Internet
- Connaissances techniques liées à la construction, à la rénovation ou aux pièces (quincaillerie, plomberie, électricité, etc.)
- Sens de l’organisation et bonne gestion des priorités
- Débrouillardise et capacité à travailler sous pression
Conditions offertes :
- Salaire : à déterminer selon l’expérience
- Horaire : lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (40 h/semaine)
- Lieu : Laval, 100 % en présentiel
- Assurances collectives et REER participatif
- Possibilité de bonification selon l’implication et le rendement
- Heures supplémentaires rémunérées à taux majoré
- Possibilité d’évolution au sein de l’entreprise
Tu es disponible rapidement ? Les entrevues commencent dès maintenant et l’entrée en poste est prévue le plus tôt possible !
Fais-nous parvenir ta candidature dès aujourd’hui à Katherine Zenetzis, C.P.C.) à l'adresse kzenetzis@quantum.ca !
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Numéro du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157
Toutes les candidatures sont examinées par notre équipe de recrutement, et les décisions d’embauche sont prises par des personnes. Nous pouvons également utiliser des outils dotés d’intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d’examen des candidatures.
